“关系”是什么?依《辞海》的主要解释为:事物之间相互作用、相互影响的状态。大千世界,各种关系错综复杂,但主体始终是人,如同一根针将千头万绪的线编织起来,成一张网。
人是社会性动物,也是群居动物。在古代或更久的远古,生存环境恶劣,大家需要组成团体,共同协助,互相配合,去狩猎、建造、防御。与他人建立关系,意味着彼此可以共同面对外部的威胁,提高生存机会。今非昔比,但这种与他人合作的基因仍然根深蒂固地存在于我们之中。正如先哲尼采说:“只有上帝和野兽才喜欢孤独”。人不能孤零零的存在着。
关系有多种,如宽泛的同学关系,同事关系,朋友关系;还有家庭层面的夫妻关系,婆媳关系以及社会层面的雇佣关系,医患关系,上下级关系,市民和窗口单位的服务关系等,不一而足。
人,活在这个世界上,必将要应对各种微妙的关系。众多关系中,最普遍也是最值得一提的是工作关系或同事关系,这里指的是最广泛的同事关系。每个现代人都逃脱不了这一关系,因为每个成年人从事工作,都会有同事,也就必然存在某种关系。在职场这个万花筒中,无论古今,最难也最复杂的都是怎样处理和同事的关系。
在历史上,同事或同僚关系中互相拆台的不少,但相互成就的也多,值得一提的是,大家耳熟能详的战国时廉颇与蔺相如互相成就的故事。
在古代,文臣和武将宛如一对天生的冤家,往往多有不和,相争相斗。武将以命护国,挥斥方遒,喝令千军万马,文臣治国理政,出谋划策,运筹帷幄之中。战国时赵国舍人蔺相如奉命出使秦国,不辱使命,完璧归赵,所以被封了上大夫;赵王为表彰蔺相如的功劳,封蔺相如为上卿。
老将廉颇认为自己战无不胜,攻无不克,蔺相如只不过是一介文弱书生,徒有口舌之功却比他位高权重,耿耿于怀,却屡次扬言,如与他相见,必定会羞辱他。蔺相如闻讯,请病假不上朝,尽量不与他相见。
后廉颇得知蔺相如胸怀宽广,自愧不如,便向其负荆请罪。二人冰释前嫌,成为了莫逆之交,“将相和”的千古佳话也流传至今。如此看来,彼此争斗不休,最终两败俱伤。彼此间的互助与支持,才能绘出生命中最美的风景。
还有让人津津乐道的明代蹇义事迹,他历仕六朝,从朱元璋侍奉到朱祁镇,最后还能全身而退,与他擅于处理同僚关系是分不开的。
不论什么时代,有能力的人多少都带有几分傲气,明朝的时候也不例外。
同僚杨荣曾位居首辅,一个很有能力的人,因此他就较高傲,仁宗时,杨荣向皇帝说蹇义坏话,蹇义却说,这不是杨荣的问题,而是杨荣身边有人怂恿,希望大家慎察,别信了谗言。据史书载:蹇义“为人质直孝友、善处僚友间”。他以德报怨的气度,让他很少与人结怨,哪怕是杨荣这种原本不喜欢他的人,最后也能跟他化敌为友。
以上只是历史故事,也有我亲眼目睹的活生生例子,自己刚开始参加工作时,有位同事在同龄人中间是出类拔萃的,工作能力、悟性强,为人也谨慎,但就是讲话不会迂回,过于直接。一年后,部门主管离职,职位空缺,厂部拟将他作为主管后备人选,就派人来部门调查一番,结果同意的人数不过半数,终落选。其实,他没有与部门同事处理好关系,就是不会讲赞美的话,情商不高,情商高的人讲话往往让别人如沐春风。尽管这些细枝末节看似与能否能当领导无关,实际上,却有着千丝万缕,变幻莫测的关系,一个部门或项目的负责人或头目,如果情商够高、亲和力强,本身就一种能力,可以形成一处强大气场。完全可以起到团结人心、鼓舞士气的作用。别人善于经营就能获得任用、提拔,他自己就原地踏步,独自郁闷。
多年的工作经历,让我认识到,在职场想光凭强悍的工作能力,想赢得赞誉或被提拔为负责人,是很难的。如果大家有细心观察,在企业或事业单位,当负责人的往往不但有善于协调、组织、团结人员的能力,还是善于左右逢源,八面玲珑的通才;反过来看,那些当副手的人往往是以偏才、专才居多,在某方向是佼佼者。在三国·魏时期刘劭编写的《人物志》里早有记载,这里面的道行确实很深。
除了工作关系外,其他以上提到的严肃而深奥的关系,在此,就不做深入讨论了。人生在世,各种关系都是人与人之间的关系,大家本着以情为本,以人为本,就是古云:精诚所至,金石为开。拿捏好尺寸,把握好度,诸多关系自然处理起来会容易些。
来源:善美东岸 文字:马泽松 图片:网络 编辑:马泽松 审核:黄晓萍
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